ATENDIMENTO: SIMPLESMENTE SER EDUCADO
e sua im
cultura da importância do cliente para a organização e na organização não pode ficar apenas no dis
ercebe a diferença de tratamento que ele tem de uma organi
é importante
izar o cliente. De nada adianta o cliente comprar ou ser atendido uma única vez. Mas para isso, precisamos aprender a colocar em prática
adas diferentes. Buscam novas experiências. E algu
ção para
omprometimento da organização inteira, a começar por aqueles que determinam
e, assegurando a perfeita coordenação e interação entre todos os departamentos, desde recursos human
eles que têm um contato com os clientes para que seja entreg
o só com o cliente, mas também com seu colaborador, já que
stá vendendo e ou pr
entes entraram pela nossa porta hoje. Mas os clientes que nos deixam, dificilmente voltam. Cliente sem atenção voa, e cabe às pessoas que têm contato diret
nossa cultura, que em nossa organização todos os clientes são fundamentai
o iguais. Devemos abrir mão de um amplo sistema de repre
e executamos. Não que grandes organizações não sejam mais exigentes e às vezes mais difíceis de trab
xiste eu atendendo e vendendo determinado produto. Isso é que pensa o empreendedor, mas não pode se esquecer que com a global